Wgrywanie oraz pobieranie kopi zapasowych z usługi SAAS-DB
1. Opis usługi
W ramach usługi SAAS-DB wykonywane są automatyczne kopie zapasowe wszystkich baz danych. Istnieje również możliwość wgrania własnego pliku backupu i odtworzenia go w środowisku produkcyjnym. Poniżej opisany został sposób dostępu do kopii zapasowych oraz sposób zarządzania nimi.
2. Dane dostępowe
Dostęp do kopii zapasowych SAAS-DB może odbywać się w poprzez:
- terminal w chmurze uruchomiony w ramach usługi SAAS-TERMINAL
- bezpośrednio ze stacji Klienta poprzez usługę SAAS-VPN
Po zamówieniu usługi SAAS-DB osoba zgłoszona przez Klienta jako upoważnione do zgłoszeń technicznych, otrzymuje wiadomość email w której znajdują się:
- nazwa serwera FTP, który przechowuje kopie zapasowe dla jego instancji bazy danych
- dane logowania do serwera FTP
Po otrzymaniu maila Klient powinien zachować przekazane dane w bezpieczny uniemożliwiający wyciek sposób.
3. Podłączenie do serwera FTP
Jeżeli klient posiada wykupioną usługę SAAS-TERMINAL dostęp do serwera FTP możliwy jest wyłącznie z terminala (punkt 3.1). Natomiast jeżeli klient nie posiada usługi SAAS-TERMINAL dostęp obywa się za pomocą poprawnie skonfigurowanej usługi SAAS-VPN (punkt 3.2).
3.1 Z terminala usługi SAAS-TERMINAL
Usługa SAAS-TERMINAL umożliwia dostęp do dedykowanego dla Klienta desktopa w chmurze na którym użytkownicy Klienta uruchomiają niezbędne im oprogramowanie Klienckie np. Klienta systemu Enova365/Comarach Optima/ Comarch XL/Symfonia etc. Szczegóły dostępu do usługi SAAS-TERMINAL dostępne są w odrębnej instrukcji pod adresem: Podłączenie do usługi SAAS-TERMINAL .
Podłączenie do serwera SCP należy nawiązać za pomocą klienta SCP zainstalowanego na terminalu z wykorzystaniem danych przesłanych zgodnie z 2. punktem instrukcji. Poniżej przykład konfiguracji dla klienta WinSCP:
Po poprawnym połączeniu w prawej części ekranu wyświetlona zostanie lista plików na serwerze backupowym, a w lewej części drzewo plików na komputerze lokalnym.
Aby pobrać plik z kopią z serwera należy zaznaczyć plik w prawej cześci ekranu, kliknąć na niego prawym przyciskiem myszy, a następnie wybrać opcję "Download".
Analogicznie aby wgrać plik na serwer należy zaznaczyć plik w lewej części ekranu, kliknąć na niego prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję "Upload".
Pliki wgrane na serwer można następnie odtworzyć jako bazę danych za pomocą oprogramowania SQL Management Studio zgodnie z instrukcją Korzystanie z usługi SAAS-DB.
3.2. Z usługi SAAS-VPN
Istnieje możliwość podłączenia do serwera kopii zapasowych z stacji roboczych Klienta uruchomionych poza infrastrukturą SAAS Enteo Cloudpoint. W tym celu Klient może wykupić usługę SAAS-VPN.
Podłączenie do serwera kopii zapasowych zależne będzie od wykorzystywanego oprogramowania lecz nie będzie różnić się od konfiguracji w ramach usługi SAAS-TERMINAL opisanej w pkt. 3.1.
Przed podłączenie do serwera bazodanowego użytkownik Klienta będzie musiał nawiązać połączenie VPN w sposób opisany w instrukcji: Konfiguracja SAAS-VPN .
Uwaga! Pliki starsze niż 14 dni są automatycznie usuwane z serwera i nie ma możliwości ich odzyskania.